近日，中國民用機場協會發布《2025民用機場智慧技術裝備推廣應用典型案例》評選結果，杭州機場“航空器結構智能檢測評估設備及系統”“慧詢一體機”，寧波機場“移動伸縮防火墻快速控制新能源車自燃”“航站區智慧協同決策運控平臺”，溫州機場“航站樓智能引導機器人”“智慧出租車服務平臺”分別成功入選運行安全類、運行效率類、便捷服務類典型案例。

航空器結構智能檢測評估設備及系統

       杭州機場機務公司此次入選的設備及系統依托三維掃描與內窺技術，在航空器結構智能檢測評估領域展現了顯著優勢：內窺技術可深入航空器各類復雜部位，精準采集目視檢查難以觸及區域的部件圖像；結合三維掃描技術，能快速、全方位獲取復雜曲面及部件圖像數據，通過圖像分析及時發現潛在故障隱患。這一成果大幅縮短了檢測周期，為維修人員提供了科學、準確的決策依據，全面提升了維修效率與質量。

慧詢一體機

       杭州機場聯合浙江民航信息科技有限公司研發的軟硬件一體化的“慧詢一體機”，創新性地采用雙屏設計，旅客可通過身份證、登機牌等證件自助查詢行程信息并同步顯示于工作人員端屏幕，輔助工作人員提供個性化問詢服務。該設備自2023年12月起正式在杭州機場各問詢臺投入使用，投用后至今問詢臺高峰期排隊現象基本清零，問詢臺旅客投訴率下降38%，特殊群體問詢服務時間壓縮至2分鐘內，實現了服務質量與效率的雙提升。

移動伸縮防火墻快速控制新能源車自燃

       寧波機場在停車場管理中，針對新能源車冒煙起火難滅、高溫快速燃爆、滅火毯阻燃降損低效等現實問題，主動聯合防火設備企業，積極探尋防控施救方法，科學布設新型防火隔離設施——移動伸縮防火墻，突破了新能源車火災前期控制難、火勢蔓延快的阻燃瓶頸，在新能源車火災初期，進行高效處置，快速隔溫阻燃，控制火情蔓延，有效提升停車 場消防應急處置能力，最大限度地減少火災損失，最大限度地保護生命財產安全。

航站區智慧協同決策運控平臺

       寧波機場航站區智慧協同決策運控平臺以航站區智慧運控系統為功能底座和數據框架，部署航站區日檢查數據、 資源管理、環境管理、客戶關系、施工管理、運維管理、外包管理七大二級模塊，構建全景式多矩陣一體化航站區協同決策運控平臺（巡航數字梳理），工作人員通過集成大屏隨時查看航站區總體運行情況和各二級模塊數據研判施策，漸進式建立運行“四網一統”全鏈四云平臺。

航站樓智能引導機器人

       溫州機場智能引導機器人專注于機場服務場景，深度融合激光雷達、慣導、視覺里程計等多傳感器技術，構建高精度環境感知體系，使其能夠在機場復雜人流與障礙物環境中，實時更新地圖并動態規劃最優路徑。在實際應用過程中，機器人可獨立承擔信息查詢、室內巡檢與導航任務，既能引導旅客快速抵達指定值機柜臺，也能指引至各類服務設施。旅客疑問識別正確率超95%，平均1.2秒即可響應。

智慧出租車服務平臺

       溫州機場智慧出租車服務平臺涵蓋出租車身份管理、車輛調度、蓄車場管理、短途補貼管理、異常行為分析、人車檔案、黑名單管理、投訴反饋及系統管理9大功能模塊，實現注冊認證、身份識別、自動放行、自動排隊、動態調度等全流程服務自動化，有效提高出租車管理調度的效率。該平臺自今年1月投用以來，出租車司機平均等候時間縮短20%，注冊司機320人，春運期間實現出租車管理服務“零”投訴。